Retourenschein

Begleitdokument, das der Kunde der Rücksendung beilegt – meist mit Bestellnummer, Artikel und Rücksendegrund.

Der Retourenschein (auch Rücksendeschein) ist ein vorgedrucktes oder digital generiertes Formular, das die wichtigsten Informationen einer Rücksendung enthält. Moderne Tools wie Retourenflow scannen ihn automatisch und füllen die Retoure per KI aus.