DSGVO bei Retouren

Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung an die Verarbeitung von Kundendaten in Retourenprozessen.

Bei der Verarbeitung von Retouren werden personenbezogene Daten (Name, Adresse, Bestellung) verarbeitet. Eine DSGVO-konforme Retouren-Software muss Hosting in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und Löschkonzepte bieten.